Dit privacybeleid legt uit hoe Bananzia omgaat met je persoonsgegevens, welke gegevens we voor welk doel verwerken en welke rechten je hebt. De bescherming van je gegevens heeft voor ons hoge prioriteit. Door een account aan te maken en het platform te gebruiken, ga je akkoord met de hier beschreven verwerking.
We verwerken in de eerste plaats de gegevens die je zelf verstrekt: accountgegevens zoals naam, e-mailadres, geboortedatum en adres, verificatiedocumenten zoals een identiteitsbewijs en een adresbewijs, en betaalgegevens voor stortingen en uitbetalingen. Daarnaast verzamelen we technische gegevens die automatisch ontstaan, zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, tijdstip van toegang en je speelgeschiedenis op het platform.
Je gegevens dienen om je account te openen en te beheren, spellen aan te bieden, stortingen en uitbetalingen te verwerken en je te identificeren. Verder gebruiken we ze om fraude en witwassen te voorkomen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om verantwoord spelen te ondersteunen en om de veiligheid van het platform en de klantenservice te waarborgen.
We delen gegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht. Denk aan betaaldienstverleners voor de afwikkeling van transacties, dienstverleners voor identiteitscontrole, technische partijen voor hosting en beveiliging, en bevoegde autoriteiten op rechtmatig verzoek. Deze partijen zijn zelf gebonden aan vertrouwelijkheid. We verkopen je gegevens niet voor reclamedoeleinden.
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de genoemde doelen of dan wettelijke bewaartermijnen vereisen. Na afloop worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Verificatie- en transactiegegevens kunnen langer worden bewaard wanneer regelgeving dat voorschrijft.
Al het gegevensverkeer wordt versleuteld verzonden en de toegang tot je gegevens is beperkt tot bevoegde personen. Voor je eerste uitbetaling voeren we een KYC-verificatie uit om je identiteit te bevestigen en misbruik te voorkomen. Houd je inloggegevens geheim en informeer ons bij een vermoeden van onbevoegde toegang.
Je hebt recht op inzage in je gegevens en op correctie, verwijdering en beperking van de verwerking, voor zover de wet dit toestaat. Ook kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken en overdracht van je gegevens vragen. Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op met de klantenservice.
We verzamelen alleen de gegevens die voor de genoemde doelen nodig zijn. Zodat je gegevens juist en actueel blijven, kun je je profielgegevens op elk moment in je account bekijken en aanpassen. Verouderde of onjuiste gegevens kunnen de verwerking van een uitbetaling vertragen, dus zorgvuldig beheer is ook in jouw belang. Twijfel je of bepaalde gegevens nog kloppen, controleer ze dan voordat je een opname aanvraagt.
Voor de werking van de site gebruiken we cookies; details vind je in het cookiebeleid. We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld door gewijzigde regelgeving of technische processen. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bepalend is de versie die geldt op het moment van je gebruik. Ben je van mening dat de verwerking in strijd is met de wet, dan kun je een klacht indienen bij een bevoegde toezichthouder.
